工作中,我以身作則,率先垂范,“干”字當頭;生活中,我心系客戶,以客戶為先,無私奉獻,以實際行動來實現愛崗敬業的人生追求。
2011年,我在跟一個客戶交流的時候,得知他有一個朋友在上海也參與期貨交易,我就讓他把客戶介紹給我,每天定時給他推送期貨資訊,整整交流了3個月,客戶還是不肯跟我見面。后來在一次交流中,得知客戶想移民,我馬上幫他整理了很多關于移民方面的信息,雖然與他素未謀面,但客戶認為我能在期貨交易中想他所想,在生活中能急他所急,最終主動打電話邀請我去上海給他開立期貨賬戶,當天入金2000萬元。該客戶從2011年的2000萬元開始操作,到2016年最高市值達到22000多萬元,且連續五年參加全國期貨實盤大賽獲得全國基金組第一名、最大贏利獎等多個獎項。行業內多家期貨公司都知道了我們這個客戶,紛紛使用渾身解數來挖他,但客戶并不為所動,他為我們的真誠所感動。在他移民后,我只要有去上海,都會去看望他的父母,寒暑假邀請他的小孩來福建走走看看,節假日都會有短信問候,現在我們的關系不僅是客戶,更是無話不談的朋友。
2007年組織把我從福安營業部籌建處調回福州業務總部,當時營業部只有2個人,保證金也不到200萬元。沒有人怎么干事,我利用之前在行業內的資源,先招兵買馬,引進有工作經驗的3名員工,先從個人業務開始做。每天,我們早上7:30到公司進行早會分析,將重要信息傳遞給客戶,白天大家跑自己的客戶,晚上再一起坐下來商討第二天的工作,一坐下來,就是晚上11點,甚至凌晨,真是“起的比雞早,睡的比狗晚”。就這樣堅持了三年多,到2010年下半年就實現了保證金過3000萬元的規模。2015年,福州業務總部有正式員工16人,保證金峰值達到4個億,連續六年被評為“先進單位”。