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用“三心”踐初心，做老同志的貼心人
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漳平煤業(yè)公司是一個(gè)建礦60多年的老企業(yè)，目前共有離退休人員812人，撫恤救濟(jì)對(duì)象370人。多年來，漳平煤業(yè)公司離退休第一支部書記黃藝平認(rèn)真落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)政策，積極為離退休職工做好事、辦實(shí)事。今年，他被評(píng)為福能集團(tuán)“退管先進(jìn)工作者”、集團(tuán)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等稱號(hào)。
耐心是做好退管工作的“潤(rùn)滑油”
這些年，幾乎每天都會(huì)有老同志到退管辦找黃藝平，傾訴他們的思想、家庭和生活情況。這當(dāng)中的“常客”非陳嚇婆莫屬了。陳嚇婆現(xiàn)年87歲，是一位撫恤對(duì)象，子女都在外地，因年紀(jì)大了，對(duì)一些政策不了解，常常到辦公室又哭又鬧，而她又只會(huì)說莆田話，身為南安人的黃藝平剛開始對(duì)她哭訴的內(nèi)容一句也沒聽懂。為了能做好溝通工作，他利用晚上的時(shí)間努力學(xué)習(xí)莆田話。就這樣，每當(dāng)陳嚇婆有事找上門來，他就用莆田話與她溝通。現(xiàn)在，陳嚇婆只要有什么事情找他，他們都能順利交流溝通，黃藝平也都會(huì)盡自己的努力幫她協(xié)調(diào)解決。
“我想，這是他們對(duì)我的信任。黃藝平說，“所以每次我都耐心傾聽，職責(zé)內(nèi)能解決的盡量解決，解決不了的，及時(shí)向上級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示。
細(xì)心是做好退管工作的“防滑墊”
方運(yùn)席老人是一名退休30多年的工人，子女均在外地，老伴去年過世了，他孤身一人居住在14號(hào)樓，年齡大了，眼睛也看不見，為此黃藝平常常去他家看看是否有需要幫忙的。去年的一個(gè)傍晚，因子女的電話一時(shí)打不通，老方一著急便摸索著走出家門，不小心踩空掉進(jìn)了家門口的水溝。那時(shí)黃藝平正要到他家，到門口看到老人掉進(jìn)水溝，便立即打電話召集幾個(gè)人來幫忙，將老人扶進(jìn)家中，并聯(lián)系了他的子女。在等待的過程中，他看到老人家中又臟又亂，便動(dòng)手幫忙打掃整理，直至老方的兒子到了才離開。今年3月，方運(yùn)席老人過世，黃藝平也盡他所能配合其家人做好善后工作。
當(dāng)離退休老同志老陳豎起大拇指為他點(diǎn)贊時(shí)，黃藝平卻說：“‘空巢’現(xiàn)象在現(xiàn)今社會(huì)比較普遍，給他們送去一些幫助和關(guān)心也是我們從事退管工作人員的一份責(zé)任。
愛心是做好退管工作的“粘合劑”
黃金海是一名傷殘內(nèi)退職工，入過伍、當(dāng)過兵。1992年轉(zhuǎn)業(yè)到漳平煤礦工作，因其在部隊(duì)期間的腰椎神經(jīng)受損沒有完全治愈，在參加工作后逐年加重，于2000年完全喪失勞動(dòng)能力，生活不能自理，只能靠輪椅行動(dòng)。
黃金海原來居住的房子是平房，由于年限較長(zhǎng)，旁邊有一棵大樹，一到夏天常常有蛇從屋面掉落，這兩年，鄰居們陸陸續(xù)續(xù)都搬走了，一旦出現(xiàn)什么突發(fā)情況連個(gè)照應(yīng)的人都沒有。在了解情況后，黃藝平立即向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。根據(jù)他的實(shí)際情況，考慮到輪椅進(jìn)出、泡藥缸安放等問題，公司及時(shí)調(diào)配了在一樓的兩套住房，將其打通裝修好，并安排人員幫忙搬家。
“公司上上下下圖為7月2都對(duì)我們很關(guān)心，我們很滿足！每次到黃金海家，他媽媽總是拉著黃藝平的手感動(dòng)踐初心，（賴雪玲攝影報(bào)道）
圖為7月2日，離退休老同志龔顯黨來退管辦與黃藝平(右邊）分享第三次“康樂杯”老年門球賽獲得第二名的好消息。