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精細分析找對策 誠心服務穩銷量
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“截至8月25日，公司完成煤炭銷售6.6萬噸，完成月度計劃7.2萬噸的92%，與去年同期對比減少約0.7萬噸。”8月26日，永安煤業運銷分公司經理楊孝蕊在煤炭銷售運營分析會上說。
多年來，運銷分公司堅持每周一召開銷售運營分析會。每周一上午，班子成員在會上都要進行信息收集互通、近期工作重點安排、煤炭銷售困難商議解決等。除此之外，還要圍繞近期國內、省內及周邊煤炭市場信息進行分析，進而及時準確調整營銷策略。與此同時，還要求各區域負責人做到會上布置安排的事情要件件有落實、事事有回音。
“今年初我們把這優良傳統再升級，就是在會后由黨政辦主任把會議內容用簡明扼要的語言整理成本周工作重點，然后發布到微信工作群內，讓每個營銷人員都能熟記知曉。”該公司黨支部書記張和盤說。
進入下半年以來，受下游企業用煤需求減少、煙煤持續低價和區域小煤瘋狂拋售等因素影響，該公司的煤炭銷售與庫存形勢日趨嚴峻。面對諸多新壓力、新難點、新問題，該分公司班子要求全體營銷人員要轉變營銷觀念，“從坐商變行商”，積極走訪市場，聯系中斷的用戶，認真尋找、跟蹤、培育潛在的新用戶，不斷拓展和增加客戶群體。同時，各營銷人員主動擔當作為，加強與客戶的溝通聯系，建立客戶微信群，以便能夠及時了解客戶的需求，量身定制符合客戶需求的煤炭產品。
“為穩定客戶和提供優質服務，運銷分公司每月向各業務員下達了走訪重點客戶與廠礦現場的指標，班子成員也有同樣的要求。”業務主任陳源沛說。8月20日至23日，該公司由楊孝蕊、張和盤分別帶隊到南平、福州、三明地區走訪長年合作的客戶。通過積極走訪重點客戶與篩選廠、生產礦井現場，該公司做到了及時掌握客戶的生產經營動態和關注各廠礦庫存、產量等情況，緊盯住各煤種日銷量，確保各礦井煤炭的正常供應。
“煤炭銷售不單單要堅持客戶跟蹤和維護，更要從內部抓起，做好售前售后服務。”該公司副經理兼廣元礦區業務辦主任林志鵬說。8月份，為進一步提升公司煤炭質量管理水平,加強原煤進廠驗收、生產加工、科學配篩、過程質量控制及商品煤裝車外運等環節的管理，該公司開展了“質量在我手中，用戶在我心中”的煤炭質量管理月主題活動，以成立活動領導小組、內業臺賬資料檢查、煤質目測技能比武的方式方法，提高全體營銷人員的質量意識，做到以活動開展促管理提升，以規范管理促品牌提升，實現過程質量控制“零缺陷”、用戶質量“零投訴”，打造“永京”品牌形象,達到企業效益最大化目標。
“至月底前，公司需調增燃料煤3000噸左右。”8月26日上午，還在開早會的楊孝蕊接到智勝化工供應科長陳擁權的來電，肯定了營銷人員近一周走訪客戶的付出和取得的成效。
據統計，今年1～7月份，該公司超額完成集團公司下達銷售任務的112%，累計綜合售價比去年同期上升20.1元/噸，在嚴峻的市場形勢下取得了“穩量、穩價”的煤炭銷售目標，預計8月份該公司可完成煤炭銷售7.3萬噸。（曾武 章維）
多年來，運銷分公司堅持每周一召開銷售運營分析會。每周一上午，班子成員在會上都要進行信息收集互通、近期工作重點安排、煤炭銷售困難商議解決等。除此之外，還要圍繞近期國內、省內及周邊煤炭市場信息進行分析，進而及時準確調整營銷策略。與此同時，還要求各區域負責人做到會上布置安排的事情要件件有落實、事事有回音。
“今年初我們把這優良傳統再升級，就是在會后由黨政辦主任把會議內容用簡明扼要的語言整理成本周工作重點，然后發布到微信工作群內，讓每個營銷人員都能熟記知曉。”該公司黨支部書記張和盤說。
進入下半年以來，受下游企業用煤需求減少、煙煤持續低價和區域小煤瘋狂拋售等因素影響，該公司的煤炭銷售與庫存形勢日趨嚴峻。面對諸多新壓力、新難點、新問題，該分公司班子要求全體營銷人員要轉變營銷觀念，“從坐商變行商”，積極走訪市場，聯系中斷的用戶，認真尋找、跟蹤、培育潛在的新用戶，不斷拓展和增加客戶群體。同時，各營銷人員主動擔當作為，加強與客戶的溝通聯系，建立客戶微信群，以便能夠及時了解客戶的需求，量身定制符合客戶需求的煤炭產品。
“為穩定客戶和提供優質服務，運銷分公司每月向各業務員下達了走訪重點客戶與廠礦現場的指標，班子成員也有同樣的要求。”業務主任陳源沛說。8月20日至23日，該公司由楊孝蕊、張和盤分別帶隊到南平、福州、三明地區走訪長年合作的客戶。通過積極走訪重點客戶與篩選廠、生產礦井現場，該公司做到了及時掌握客戶的生產經營動態和關注各廠礦庫存、產量等情況，緊盯住各煤種日銷量，確保各礦井煤炭的正常供應。
“煤炭銷售不單單要堅持客戶跟蹤和維護，更要從內部抓起，做好售前售后服務。”該公司副經理兼廣元礦區業務辦主任林志鵬說。8月份，為進一步提升公司煤炭質量管理水平,加強原煤進廠驗收、生產加工、科學配篩、過程質量控制及商品煤裝車外運等環節的管理，該公司開展了“質量在我手中，用戶在我心中”的煤炭質量管理月主題活動，以成立活動領導小組、內業臺賬資料檢查、煤質目測技能比武的方式方法，提高全體營銷人員的質量意識，做到以活動開展促管理提升，以規范管理促品牌提升，實現過程質量控制“零缺陷”、用戶質量“零投訴”，打造“永京”品牌形象,達到企業效益最大化目標。
“至月底前，公司需調增燃料煤3000噸左右。”8月26日上午，還在開早會的楊孝蕊接到智勝化工供應科長陳擁權的來電，肯定了營銷人員近一周走訪客戶的付出和取得的成效。
據統計，今年1～7月份，該公司超額完成集團公司下達銷售任務的112%，累計綜合售價比去年同期上升20.1元/噸，在嚴峻的市場形勢下取得了“穩量、穩價”的煤炭銷售目標，預計8月份該公司可完成煤炭銷售7.3萬噸。（曾武 章維）