圖為福能期貨公司員工正在為客戶進行投教工作。 在福能期貨公司里,有這么一群年輕人,他們的平均年齡只有30歲,能工能戰,敢打硬仗,以“K線圖”為幕布,以市場為舞臺,與信息技術對話,與客戶合作共贏。
攻必克,守必堅
受新冠肺炎疫情影響,福能期貨公司線上開戶數量大幅上升,這對該公司來說,既是戰“疫”的“集結號”,也是做好看穿式監管的“警戒哨”。該公司對開戶流程進行優化,實現數據多跑路、客戶少跑腿。
“為了第一時間接到客戶開戶視頻請求,很多同事不敢喝水、不敢上洗手間,怕耽誤工作,有時候耳機一戴就是一整天。但是大伙兒干勁十足,沒有一個喊累的。”交易部羅奕河說。為提升部門員工的開戶速度,他們每年都要進行技能培訓,并將每月考核成績納入員工績效考評體系,廣泛推行崗位練兵,人人都成為“一熟多懂,一通多能”的技術性人才。為方便員工日常業務技能操作,交易部將開戶流程、看穿式監管回訪、交易下單等標準和步驟進行多次梳理貫通,并將流程圖制成作業指導書。為便捷客戶辦理適當性評估、增開交易編碼、資料修改等業務,該公司利用周末組織了省內外17家分支機構進行開戶云5期的培訓和測試,力爭開戶云5期早日上線使用。
立潮頭,學為先
近年來,福能期貨公司積極探索期貨市場人才培養的渠道和方式,貫徹“培訓是職工最大的福利”的理念,加大對職工的培訓力度,每年舉辦員工初級培訓班和素質提升高級班,不斷優化職工的知識結構和技能結構。今年,該公司在實施企業發展戰略的基礎上,全面啟動“學習型企業工程”,“學習”成了公司文化建設的主旋律:每周三下班時間,全員學習一小時,學習內容涵蓋安全、服務、管理、行情策略等;拓展學習的途徑,注重8小時以外的充電學習,總部和17家分支機構根據自己的具體情況形成了不同的業余學習模式。“在這樣一個后浪洶涌而來的新時代,不斷學習、保持思維開放是我們持續進步的動力,也是成本最低的方式。”漳州營業部負責人林生榮說。
戰鼓擂,號角響
為保障公司業務安全有序開展,三月份以來,福能期貨公司舉辦了“促開戶、增規模”勞動競賽,成立競賽領導小組,制訂競賽措施,日常管理考核與組織競賽統一安排。該公司以黨建為引領,探索“黨建+提效益”“黨建+提效率”工作模式,全體黨員、骨干爭做業務攻關排頭兵。在公司總部和各分支機構的電子屏幕上,滾動播放著每月“資金標兵”“績效標兵”的照片,干得好不好,榜上見分曉。
疾風暴雨識勁草,盤根錯節辨利器。在完成“硬指標”背后的故事里,福能期貨這支隊伍正甩開膀子、邁開步子,踏上追夢新征程,打造具有戰斗力的鐵砧。
(黃婧珺攝影報道)