許曉霞1997年9月到漳平煤業參加工作,從最初的一個礦井煤臺翻滾籠操作工,成長為一個具有13年煤炭銷售、年勞工履歷的基層骨干管理人員,而她從事的這些崗位工作又恰恰都是企業廉潔風險防控重點。許曉霞的一位老領導曾說:“曉霞這人公正又能干,交代她的事我很放心。
許曉霞從2006年開始從事礦井煤炭銷售工作起就給自己立了一條鐵規矩——公正對待客戶。這條規矩說起來容易,做起來并且還要堅持這么多年就很不容易。對此,她曾深有感觸:我干銷售這些年,要說沒有誘惑是假話,好在我一直堅持原則,不想不敢也從不會從銷售中拿額外的好處,這樣我心安。”“心安”二字,多么樸實!她公正對待客戶,嚴格執行公司的定價策略,什么煤就賣什么價,對每個客戶都這樣,從不講“人情價”。在2012~2016年全國性煤炭市場持續走低的那幾年,許曉霞更是頻繁外出聯系客戶,她2015年大半時間都在出差,在市區讀書的女兒只能托給親戚照顧。就這樣,她在礦井煤炭銷售最艱難的時期,不僅留住一批大客戶,而且及時補充了一批新客戶,圓滿完成了公司下達的銷售任務。最讓人嘆服的是,經她聯系的客戶有許多“回頭客”,其中有一個說:“她很公正,什么煤就什么價,而且還會友情提醒我多了解周邊行情,是一個值得信賴的人。
許曉霞在“敏感”的煤炭銷售崗位不僅贏得了客戶的信賴,也贏得了領導的信任。她于2016年成為礦井經營股負責人,既是銷售員又是勞工員。礦井勞工崗位同樣“敏感”,職工勞動工資和工程價款結算就是礦務公開的主要事項之一。對勞工工作她一直也是“如履薄冰”,她經手的第一個月工資表張貼后,沒有一個職工反饋工資錯誤的情況。她也同樣大大方方地公開自己的收入,因為她認為只有自己的收入首先保持透明,才可能讓職工對她做工資更放心。正如她說的:“這些年我的工資都是合法合規勞動所得,也沒什么好隱藏。對于更為細致繁雜且“敏感”的工程價款結算,她同樣不講“人情價”。她從不過分“親近”協議隊長,堅持嚴格按照公司勞動定額、公開計算過程且有疑必復。因此,這些年來在她手上從未發生一起工程價款結算糾紛和爭議。
礦井勞工員通常也是人力資源管理員。在許曉霞看來,人事”就是“仁事”,要公平仁義地對待每一位職工,按章辦理人事調配事務,做到既不越權也不避責。對于礦井、公司的用人需求,她堅持有優點說優點、有缺點說缺點的原則,盡可能地提供最可靠的人事信息。單位就這么大,相互都很了解,我沒必要向領導提供帶有人情水分的信息,我公平對待大家,工作也就比較好開展。”她說得很實在。特別是在近幾年文賓山煤礦、吾祠煤礦關閉人員分流安置工作中,她不僅第一時間梳理出切合礦情的分批分流安置名單,同時還根據在崗職工的具體情況及時提出分流安置的潛在風險和具體建議,并在兩礦員工分流安置過程中發揮黨員帶頭作用,積極主動向職工詳細解釋分流安置政策,耐心疏導,及時協助領導解決了少部分員工的思想問題,把勞動糾紛化解在萌芽狀態,為兩礦先后平穩關閉發揮了重要作用。
這些年來,許曉霞在煤炭銷售上“公正”對待客戶,在勞動工資(工程價款)上“公開”工資礦務,在人事管理上“公平”對待職工,贏得了大家的一致認可和諸多榮譽。
(劉以祥 鐘德祥 攝影報道)圖為許曉霞在辦公桌前。