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別讓“失誤”變“錯誤”
文章字數：1,017
近日，湖南長沙一份“漏洞百出”的《政府信息公開告知書》引發社會廣泛關注和質疑。長沙市紀委監委就此啟動問責，2名直接經辦人被調離崗位，3名領導責任人被黨內警告、黨內嚴重警告。該事件暴露出涉事單位的“四大癥結”發人深省。
工作作風漂浮。一份紅頭文件，既說自己不是信息公開的主體，又讓市民找自己，前后說辭不僅自相矛盾，部分語句還重復兩次。這種低級錯誤但凡工作細心用心的人便能“一眼識破”。相關經辦人草率行事，其部門負責人亦未認真履行審查把關職責，這顯然不是能力水平問題，而是工作態度和責任心問題。
工作履職不力。涉事單位在受理市民相關申請信息公開后，經辦人本應向長沙市資規局調取相關材料提供給申請者，但其未予以調取，還要求申請人重新自行向長沙市資規局申請。這暴露的是相關經辦人對群眾訴求消極應付、推脫搪塞不作為的問題。
職責劃分不清。本應由湘江新區國土規劃局依申請公開的信息，卻用其上級主管部門專用函頭、落款及公章。這表明兩級機關層級職責劃分不清，相關經辦人和部門負責人法規和規范意識不強，未按照《政府信息公開條例》依規辦事。
公章管理不嚴。將一枚公章授權下級機關代管使用一年多，顯然，長沙市資規局對公章的管理極度缺失，同時還反映出該局自身存在形式主義、官僚主義問題，本該由市級審查把關的職責，推給下轄區級代勞，真不知，這一年多來，長沙市資規局及其下轄的其他5區2市1縣的國土規劃局，處理此類信息公開時,實質是誰在審查把關和蓋章？
長沙市資規局作為上級，在管理上不規范、不嚴肅，服務意識淡薄、工作責任心不強，給下級作出“負表率”，致使“東窗事發”。這絕不是偶然，而是必然。
反躬自省，我們身邊類似現象也偶有發生。比如，日常工作應當主動收集整理歸檔的資料，經辦人員未及時收集整理歸檔，當公司領導或其他部門需要了解或查閱時，經辦人員無法完整提供，還將責任推給其他人員或部門。再如，起草合同、文件和對外公文時，等流程推到領導審核、簽發這一步，還存在格式不規范、語句不通順、單位名稱不符、日期不對、錯字漏字，甚至內容前后矛盾等情況。
上述現象多數不是文字功底問題，而是工作態度和責任心問題。要杜絕這種現象發生，需要提高站位，增強責任意識，養成逐字逐句審閱的好習慣，真正做到“文經我手無差錯，事交我辦請放心”。只有經辦人履行好“首辦責任”，部門負責人扛起把關這一重要職責，才能把問題消滅在萌芽狀態，不讓“失誤”演變為“錯誤”，進而有力有效提高工作質量。（鄧其錫）
工作作風漂浮。一份紅頭文件，既說自己不是信息公開的主體，又讓市民找自己，前后說辭不僅自相矛盾，部分語句還重復兩次。這種低級錯誤但凡工作細心用心的人便能“一眼識破”。相關經辦人草率行事，其部門負責人亦未認真履行審查把關職責，這顯然不是能力水平問題，而是工作態度和責任心問題。
工作履職不力。涉事單位在受理市民相關申請信息公開后，經辦人本應向長沙市資規局調取相關材料提供給申請者，但其未予以調取，還要求申請人重新自行向長沙市資規局申請。這暴露的是相關經辦人對群眾訴求消極應付、推脫搪塞不作為的問題。
職責劃分不清。本應由湘江新區國土規劃局依申請公開的信息，卻用其上級主管部門專用函頭、落款及公章。這表明兩級機關層級職責劃分不清，相關經辦人和部門負責人法規和規范意識不強，未按照《政府信息公開條例》依規辦事。
公章管理不嚴。將一枚公章授權下級機關代管使用一年多，顯然，長沙市資規局對公章的管理極度缺失，同時還反映出該局自身存在形式主義、官僚主義問題，本該由市級審查把關的職責，推給下轄區級代勞，真不知，這一年多來，長沙市資規局及其下轄的其他5區2市1縣的國土規劃局，處理此類信息公開時,實質是誰在審查把關和蓋章？
長沙市資規局作為上級，在管理上不規范、不嚴肅，服務意識淡薄、工作責任心不強，給下級作出“負表率”，致使“東窗事發”。這絕不是偶然，而是必然。
反躬自省，我們身邊類似現象也偶有發生。比如，日常工作應當主動收集整理歸檔的資料，經辦人員未及時收集整理歸檔，當公司領導或其他部門需要了解或查閱時，經辦人員無法完整提供，還將責任推給其他人員或部門。再如，起草合同、文件和對外公文時，等流程推到領導審核、簽發這一步，還存在格式不規范、語句不通順、單位名稱不符、日期不對、錯字漏字，甚至內容前后矛盾等情況。
上述現象多數不是文字功底問題，而是工作態度和責任心問題。要杜絕這種現象發生，需要提高站位，增強責任意識，養成逐字逐句審閱的好習慣，真正做到“文經我手無差錯，事交我辦請放心”。只有經辦人履行好“首辦責任”，部門負責人扛起把關這一重要職責，才能把問題消滅在萌芽狀態，不讓“失誤”演變為“錯誤”，進而有力有效提高工作質量。（鄧其錫）