永安煤業(yè)物業(yè)分公司緊緊圍繞黨史學(xué)習(xí)教育的要求,充分發(fā)揮后勤部門與職工群眾聯(lián)系緊密的特點(diǎn),堅(jiān)持在“悟思想”上做提升,在“辦實(shí)事”上下功夫,推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)走心。
傾聽民聲安民心
近日,傍晚暴雨將至,大家正收拾桌面準(zhǔn)備下班,突然聽到同事小燕一聲驚叫:“啊!有蛇!”由于天氣悶熱,一條近2米的小蟒蛇正順著墻根“納涼”。水電工陳志恩接到“警報(bào)”后立即趕到現(xiàn)場,迅速用捕蛇鉗夾將這位“不速之客”放歸大自然。
6月2日,針對近期頻繁出現(xiàn)蛇患,永安煤業(yè)物業(yè)分公司加大對礦區(qū)環(huán)境治理工作及垃圾清運(yùn)的頻率,及時(shí)清除枯枝雜草,在蛇類經(jīng)常出沒的地段定期撒上硫磺、石灰。在走訪過程中,發(fā)現(xiàn)路燈照明有盲區(qū),及時(shí)增亮復(fù)明LED路燈30盞。
上門服務(wù)解民憂
近日,退休職工張阿姨接到通知,要通過手機(jī)APP進(jìn)行一年一次的健康認(rèn)證。這可把張阿姨愁壞了,孩子們都不在身邊,她根本不知道要怎么用手機(jī)進(jìn)行認(rèn)證。因?yàn)楹ε峦诵莨べY被停發(fā),情急之下,她給物業(yè)分公司辦公室打了電話。
物業(yè)分公司的志愿者們到張阿姨家里手把手地指導(dǎo)她下載了軟件,并根據(jù)提示一步步注冊登錄、人臉識(shí)別認(rèn)證。張阿姨高興地說:“真是多虧了你們幫忙,要不然我還得跑鎮(zhèn)上去認(rèn)證。”
立足本職紓民困
“什么?我家衛(wèi)生間地板也敲開?那不行!”家住一樓的老許生氣地說。礦區(qū)房子多數(shù)是上世紀(jì)70年代蓋的,采用的是鑄鐵材質(zhì)的排污管,如今銹蝕嚴(yán)重,不僅阻礙了排水且異味嚴(yán)重,遇到連雨天,樓道口就會(huì)污水橫流,成了居民們的煩心事。了解到這一情況后,物業(yè)分公司馬上做預(yù)算排施工計(jì)劃,沒想到卻在老許這遇到了阻礙。
物業(yè)分公司經(jīng)理薛斐發(fā)連忙解釋:“老許,別著急嘛,你也看到了,那些管都銹得不能用了,如果不更換,以后污水都要從你家衛(wèi)生間冒出來了。”老許一臉委屈地說:“我家的情況你們最清楚,孩子們不在身邊,老伴又身體不好,一旦你們開始施工,就我這老胳膊老腿的,怎么收拾?”“您放心,我們保證用最快的速度更換管道,施工后給您恢復(fù)原貌,您什么都不用管。”在薛斐發(fā)的耐心勸說下,老許終于同意更換下水管道。5月31日,物業(yè)分公司完成了施工,高效的服務(wù)再一次得到了居民們的點(diǎn)贊。
物業(yè)分公司堅(jiān)持把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為檢驗(yàn)黨史學(xué)習(xí)教育的“試金石”,實(shí)打?qū)嵔鉀Q群眾反映的班中餐質(zhì)量、夏季蛇患、井蓋突起、飛線電車充電等問題,切實(shí)把黨史學(xué)習(xí)教育的熱度轉(zhuǎn)化成為民辦實(shí)事的溫度。(蔡麗燕)