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貼心解難題 細心獲好評
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本報訊 近年來，福建煤電公司物業(yè)中心扎實推進“我為職工辦實事”實踐活動，全力傾聽民聲、辦理實事、為職工家屬解決實際問題，獲得大家的稱贊。
“你好，我想通過你們表揚物業(yè)中心的工作人員……”近日，退休職工何明一家手拿大紅房產(chǎn)證，滿面笑容地來到物業(yè)中心。原來，該中心全力協(xié)助何明辦理紅炭山房產(chǎn)證，解決了孩子9月份入學的難題。
7月20日，退休職工何明到物業(yè)中心咨詢紅炭山小區(qū)產(chǎn)權(quán)辦證過戶事宜。經(jīng)了解，何明的二女兒已到小學入學年齡，由于紅炭山小區(qū)的房產(chǎn)證還沒辦理，無法辦理過戶手續(xù)，入學成了問題。
望著焦急不已的何明，物業(yè)中心產(chǎn)權(quán)辦打電話到不動產(chǎn)權(quán)中心詢問，經(jīng)查詢，何明在紅炭山小區(qū)的6號樓產(chǎn)權(quán)證書已經(jīng)部分出證，其所在的204室正在其中。
該中心一方面提出7月底前出證的解決方案并向相關(guān)部門請示，另一方面積極聯(lián)系窗口辦證人員，幫其解凍產(chǎn)權(quán)。
通過部門間的密切配合，月26日，何明順利拿到了“紅本本”，在工作人員的幫助下，僅用兩天順利完成了房子的過戶，解決了二女兒入學的難題，同時享受了“滿五唯一”的免稅政策，節(jié)省了2萬多元稅金。
辦理完過戶的第二天，何明一家便來到物業(yè)中心向工作人員表示感謝：物業(yè)中心不僅耐心接受職工的求助，還用專業(yè)知識為職工合理避稅，讓我們感受到了陣陣暖意。
“得到了職工家屬的理解和肯定，我們同樣會感覺到心中的那份溫暖。物業(yè)中心主任胡勇紅表示，該中心將繼續(xù)用心用情架起“連心橋”，牽起“暖心線”，及時回應(yīng)職工家屬關(guān)切，預(yù)防化解社會矛盾糾紛，將“我為職工辦實事”落實到點滴之中，紅本本”的辦理范圍將從老職工拓展到新職工，早日爭取政策落地。（鄭延玲）