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護航礦區(qū)和諧安寧的“金牌管家”
文章字數(shù)：1,280
圖為盧筱明（右）入戶走訪看望離退休老同志 冬日的清晨寒風瑟瑟，吹在臉上冷颼颼的，但這絲毫不影響盧筱明忙碌的身影。她仔細巡查轄區(qū)的各個角落，時而記錄巡查情況，時而打電話交代事項。
盧筱明是福建煤電物業(yè)管理中心紅炭山物業(yè)站站長，負責煤電機關大院、西湖山、紅一礦、機廠、美苑、小洋六大片區(qū)的物業(yè)管理。轄區(qū)點多面廣、居民多、訴求多，盧筱明依托“四勤”（眼勤、嘴勤、手勤、腳勤）理念，把轄區(qū)的各項工作管理得井井有條，被民眾喻為礦區(qū)“金牌管家”。
“物業(yè)工作看似是小事，但
小事不小，辦不好就成了大事。 這是盧筱明常掛嘴邊的一句話。2019年5月，盧筱明開始接觸物業(yè)工作。這是一項平淡、繁瑣、又需極大細心的工作，不僅是家長里短，還得攻堅克難，敢啃“硬骨頭”。日常管理、協(xié)調(diào)資源、解決問題這些都是基本功，
轄區(qū)居民與租戶有什么訴求，需要對接哪里，事情怎么解決、何時解決，這本“管理賬”，時常在盧筱明腦里盤算著。
“大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。”盧筱明始終認為真誠熱情是與居民進行良好溝通的法寶，細致周到的服務能拉近與居民的“心距離”。她把居民關心的“急難愁盼”事當成自己的事，打好親情“服務牌”，聽民情、解民憂、暖民心，及時掌握并滿足居民的差異化需求。
2020年8月的一天中午，盧筱明接到轄區(qū)腿腳不便的老吳的電話，說家人不在家，急需用藥。盧筱明飯都顧不上吃，立馬將口罩、消毒液、應急藥品送到老人家里。此后，她又多次上門關心慰問老人，感動了老吳一家人。
用電用水問題關乎居民的切身利益，隨著轄區(qū)水井水位下降，居民反映水壓不穩(wěn)定，水流忽大忽小，做飯洗刷都受影響。面對居民的煩心事，盧筱明主動作為，監(jiān)督推動解決問題。經(jīng)過實地走訪、細致排查后，她第一時間組織人員對老化的供水管線進行更換，切斷了周邊老百姓私接的取水管線，既解決了轄區(qū)居民用水問題，又節(jié)省了抽水費用。為更好管理水資源，盧筱明制定了合理的抽水時間表，同時在泵房安裝監(jiān)控，實時監(jiān)測水井水位情況，此項舉措每年可為企業(yè)節(jié)省電費約2萬余元。在用電方面，盧筱明強化轄區(qū)設備管理，對用電設備進行精益維護與保養(yǎng)。在一次安全巡查中發(fā)現(xiàn)，原機廠線無功補償?shù)耐肚蟹绞胶懿缓侠?，她立即組織人員進行優(yōu)化改造，采取有效措施提高功率因素，既保障了用電安全，也避免了罰款，實現(xiàn)降本增效。
盧筱明是個閑不住的人，她慎終如始把安全工作作為物業(yè)站工作的重中之重，在無數(shù)個看似平凡的日子里，她都像陀螺一般奔走于安全管理現(xiàn)場，把土地房產(chǎn)、租賃場所、職工生活區(qū)、機關食堂、擋墻邊坡等作為排查的重點對象，通過勤排查、細管理，及時消除不安全因素，有力保障礦區(qū)安全。此外，她還常態(tài)化開展用電用氣防火等宣傳教育，普及安全知識，增強居民的安全防范意識。
在盧筱明身上還有許許多多的“標簽”，她熱心、細心、踏實、可靠，每一個標簽看似平凡，卻都閃耀著光芒。盧筱明憑著對物業(yè)工作的滿腔熱愛，用自己的熱情、才智和力量守護著礦區(qū)和諧安寧，得到了領導與居民的一致好評，連續(xù)多年被煤電公司授予“先進生產(chǎn)（工作）者”榮譽稱號。（張萍攝影報道）