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打造特色科室提高醫療質量
文章字數：1,115
6月1日，在邵武煤礦醫院做闌尾炎手術后的第7天，邵武市曬口街道高峰村村民高大爺出院了。在交費處，高大爺拿到一張詳細的費用清單，包括手術費、藥費、住院費等各種費用總計1300元，直接扣去新農合報銷費用940元，一共還需再交360元。看著這張清單，高大爺滿意地說：“現在住院交錢明明白白，每一分錢都知道花在哪里了，報銷也方便，比起城里的大醫院一點也不差。”
今年以來，邵武煤礦醫院不斷改善服務態度，提高醫療質量，采取多項措施，增加合理的收入。6月16日，筆者從醫院財務科了解到，該院1~5月份已經超額完成邵武煤業公司下達的營業收入任務，實際營收463萬元，超額完成93萬元。
開展技術練兵打造特色科室
該院為了提高醫護人員的理論水平、基本技能操作和綜合服務能力，每季度都開展“崗位練兵、技能比武”活動，項目有心肺復蘇、靜脈穿刺、導尿、洗胃等，每次比武都與年終考核掛鉤。通過比武活動，提高了醫護人員的醫療技術和服務水平。
該院投入人力物力，努力將該院精神科建設成所屬地方的特色科室，鼓勵醫生到外地接受培訓。該院還通過總結多年的實踐治療經驗，制定出一套獨特的精神疾病治療方案，得到了患者和家屬的認可，為吸引更多周邊地區精神病人來院接受治療打下基礎。1~5月份，精神病科營業收入達237.76萬元，占總收入的51.4%
引進信息技術讓消費明明白白
邵武煤業醫院為提升管理水平，把現代信息技術引入醫院管理中，2016年6月下旬，投資10多萬元購進并成功運行數字化醫院信息網絡管理平臺，使醫院運營及管理能力實現整體提升。
在引進信息化系統之前，病人經常需要重復排隊繳費，最后出院也只有一張繳費發票，病人沒法實時了解自己就醫費用的詳細賬單，只有等到出院后才看得到清單。在全面升級管理系統中，該院將各種管理軟件整合為一套系統，共分為若干個軟件窗口，分別應用于掛號室、藥房、門診部、住院部等醫院各個部門。整套系統運行后，不僅能優化就醫流程、縮短前臺業務處理時間，還能方便院領導及時了解門診和住院病人就診情況及病床使用情況。李君松院長辦公室的電腦上安裝了“院長查詢”軟件窗口，只要他點開這個窗口登
錄上去，醫院的各項情況都能實
時顯現。通過這個系統，院長就
能實時看到每位醫生開具的詳
細處方，便于管理和監督，防止
醫生亂開大處方。
“每天我的用藥清單都能在第一時間看到，知道醫生有沒有搭醫保車亂開藥了。”最近因三期矽肺病而住院的患者老尤說。
在這套系統的帶動下，邵武煤礦醫院各項業務更加透明化，財務、劃價、下醫囑等環節的人為錯誤率降為零，大大提高了醫療服務質量，為醫院創收打下了良好的基礎。（翁邵芳胡隆欣）
今年以來，邵武煤礦醫院不斷改善服務態度，提高醫療質量，采取多項措施，增加合理的收入。6月16日，筆者從醫院財務科了解到，該院1~5月份已經超額完成邵武煤業公司下達的營業收入任務，實際營收463萬元，超額完成93萬元。
開展技術練兵打造特色科室
該院為了提高醫護人員的理論水平、基本技能操作和綜合服務能力，每季度都開展“崗位練兵、技能比武”活動，項目有心肺復蘇、靜脈穿刺、導尿、洗胃等，每次比武都與年終考核掛鉤。通過比武活動，提高了醫護人員的醫療技術和服務水平。
該院投入人力物力，努力將該院精神科建設成所屬地方的特色科室，鼓勵醫生到外地接受培訓。該院還通過總結多年的實踐治療經驗，制定出一套獨特的精神疾病治療方案，得到了患者和家屬的認可，為吸引更多周邊地區精神病人來院接受治療打下基礎。1~5月份，精神病科營業收入達237.76萬元，占總收入的51.4%
引進信息技術讓消費明明白白
邵武煤業醫院為提升管理水平，把現代信息技術引入醫院管理中，2016年6月下旬，投資10多萬元購進并成功運行數字化醫院信息網絡管理平臺，使醫院運營及管理能力實現整體提升。
在引進信息化系統之前，病人經常需要重復排隊繳費，最后出院也只有一張繳費發票，病人沒法實時了解自己就醫費用的詳細賬單，只有等到出院后才看得到清單。在全面升級管理系統中，該院將各種管理軟件整合為一套系統，共分為若干個軟件窗口，分別應用于掛號室、藥房、門診部、住院部等醫院各個部門。整套系統運行后，不僅能優化就醫流程、縮短前臺業務處理時間，還能方便院領導及時了解門診和住院病人就診情況及病床使用情況。李君松院長辦公室的電腦上安裝了“院長查詢”軟件窗口，只要他點開這個窗口登
錄上去，醫院的各項情況都能實
時顯現。通過這個系統，院長就
能實時看到每位醫生開具的詳
細處方，便于管理和監督，防止
醫生亂開大處方。
“每天我的用藥清單都能在第一時間看到，知道醫生有沒有搭醫保車亂開藥了。”最近因三期矽肺病而住院的患者老尤說。
在這套系統的帶動下，邵武煤礦醫院各項業務更加透明化，財務、劃價、下醫囑等環節的人為錯誤率降為零，大大提高了醫療服務質量，為醫院創收打下了良好的基礎。（翁邵芳胡隆欣）