發布日期：
關鍵時刻站得出頂得上
文章字數：1,150
“在疫情防控最緊要階段，感謝你們第一時間幫助我們用戶企業解決難題。”近日，某熱用戶負責人通過電話向鴻山熱電公司致謝。
三月份，一場疫情讓泉州短暫按下“暫停鍵”。鴻山熱電公司擔負著60余家企業的集中供熱任務，在做好疫情防控工作的同時，積極履行社會責任，創造極限保供速度，全力以赴護航企業復工復產。
與時間賽跑創造極限保供速度
“您好，我是石獅中益制藥的負責人，我們需要貴公司的緊急援助。”3月中旬，中益制藥公司的一通電話打破了封閉管理模式下鴻山熱電公司廠區的平靜。
中益制藥公司是一家生產中藥提取物、原料藥等產品的企業，在疫情關鍵時期，該廠需緊急生產抗疫藥物。鴻山熱電公司黨委高度重視，第一時間進行商議并部署供熱管理部落實應對措施，排除萬難，確保中益制藥供熱管線及時投用。
封閉管理下，要用兩天的時間完成平時至少需要多一倍的時間才能做完的工作，投運的難度可想而知。該公司黨支部迅速響應，成立“黨員攻堅突擊隊”，以專業素養和嫻熟技能，利用視頻網絡遠程指導投運前的各項準備工作，保障投產全過程無縫對接，全速確保新用戶用汽，做好戰“疫”保供工作。
3月22日，鴻山熱電公司向中益制藥廠供熱成功，6000包預防新冠肺炎中藥湯劑順利發往石獅市抗疫第一線。鴻山熱電公司為新用戶提升產能提供了可靠的供熱保障，為支援醫護前線抗擊疫情提供了強有力的國企力量。
以服務為先護航企業復工復產
“王工，你對符合要求復工企業逐一排查下復工用汽量。”4月10日晚上11點，鴻山熱電公司供熱管理部負責人馮國棟還在電腦前忙碌，為熱用戶復工復產“排兵布陣”。
“送汽”是用戶單位恢復生產的首要條件，為更好配合下游用汽企業做好復工復產工作，該公司時刻關注用汽企業復工復產情況，了解用戶復工時間及用汽需求，提前對供汽管線進行全面排查。
4月10日，石獅大部分地區解除疫情管控，該公司熱網工作人員也隨即開啟了連續作戰模式。
該公司運用熱網監控系統、銷售系統實現遠程監測供熱流量和計量營銷；通過流量監測情況及時發現熱網缺陷，并采取專人區域負責，點對點做好運維工作；通過視頻會議對恢復用汽投運進行部署，有針對性地安排熱網巡檢工作。
該公司在做好疫情防護措施的前提下，加大表計管理力度，處理16處表計故障缺陷和供熱管網運行缺陷，有效保障了熱用戶端表計的準確計量和供熱管網的安全運行。
截至目前，受疫情影響減產的熱用戶已全部恢復正常生產，實現全面恢復供熱。鴻山熱電公司將繼續圍繞“三提三效”行動，強化安全生產和用戶服務保障，全力以赴為能源保供工作保駕護航，向著全年既定目標奮力前行。
（劉寒婷攝影報道）
圖為該公司熱網人員通過遠程監控系統查看用戶近期生產用汽量趨勢。